Entreprises du Voyage, Médiation & AFST : ça bouge à nouveau à l’Est
RédactionLe 2 (à l’aéroport de Strasbourg) et le 3 juillet dernier (à l’aéroport de...
La médiation, efficace en 2017
RédactionDans le cadre du Salon Mondial du Tourisme, Jean-Pierre Teyssier, le Médiateur du Tourisme...
La Médiation, une vraie solution pratique pour les litiges liés aux voyages
RédactionDans le cadre du Salon Mondial du Tourisme, Jean-Pierre Teyssier, le Médiateur du Tourisme...
La médiation trace sa route
RédactionDans le cadre du Salon Mondial du Tourisme, Jean-Pierre Teyssier, le Médiateur du Tourisme...
Des litiges du tourisme réglés par e-mail ? Oui c’est possible.
RédactionNouveauté depuis le 1er janvier 2016, les consommateurs peuvent déposer leur dossier en ligne...
Snav : En avoir ou pas !
Lucius Maximus«Si vous pensez que l’aventure est dangereuse, je vous propose d’essayer la routine… elle...
La Médiation tient la route
RédactionAvec une hausse des demandes de médiation : 2 262 demandes enregistrées contre 1...
Le médiateur s’attaque aux litiges transfrontaliers
RédactionLe 11 décembre dernier, le CEC France (Centre Européen des Consommateurs), qui soutient la...
La Médiation a trouvé son public
RédactionDe plus en plus de voyageurs font appel à la Médiation Tourisme et Voyage...
